Lorsque vous vous abonnez à la box "Les Ptits Bouquinent en vacances" vous recevez avant chaque vacances scolaires, une box qui se compose de : - deux livres (albums ou romans selon l'âge sélectionné) - des activités de lecture, d'écriture et/ou manuelles - des surprises En vous abonnant, vous serez prélevé pour la box en cours puis tous les deux mois. Il n'est pas nécessaire de refaire la manipulation une fois abonné, les prochains prélèvements seront automatiques. L'abonnement à la box est sans engagement, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Si vous souhaitez commander ponctuellement, rendez-vous à la rubrique "Suis-je obligé(e) de m'abonner ?"

Les box "Les Ptits Bouquinent en vacances" sont envoyées la semaine précédant le début des vacances scolaires de la zone A. Cela permet à chaque enfant d'avoir sa box avant le début des vacances et de pouvoir en profiter pleinement.

Pour modifier vos informations, il vous suffit de vous rendre dans la section "Mon compte" Vous pourrez alors modifier votre mail, votre mot de passe. Concernant votre adresse postale, vous pourrez la modifier dans la section "Mes adresses" de votre compte client. Pour votre mode de paiement, vous pouvez le modifier dans "Mes infos de paiement" Si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@lesptitsbouquinent.fr

Non il n'y a aucune obligation de s'abonner. Les box sont disponibles en commande unique. Vous pouvez donc acheter avant chaque vacances ou que pour certaines vacances la box. Mais attention, les ventes sont limitées dans le temps, pensez à bien vérifier la fiche produit pour être informé(e) des périodes de ventes ou sur nos réseaux sociaux.

Pour résilier votre abonnement il vous suffit de vous connecter à votre espace client, dans la section "Mes abonnements" Vous pourrez alors vous-même suspendre votre abonnement. Si vous éprouvez des difficultés ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à contact@lesptitsbouquinent.fr

Si les livres que vous avez reçus sont abîmés, envoyez nous un mail avec une photo à contact@lesptitsbouquinent.fr Nous réglerons le souci ensemble. Cependant, si le livre reçu ne vous plait pas ou est déjà possédé, nous ne procédons malheureusement pas à l'échange comme l'indique nos CGV.